Sağlık hizmetlerinin genetik kodları

Ülkemizde kamu, özel, üniversite olmak üzere 1.500’ün üzerinde hastanede sağlık hizmeti veriliyor.  Sadece 2013 yılında hastanede yatarak geçirilen gün sayısı toplam 30,1 milyon gün olarak hesaplanıyor (Sağlık

Devam

Hasta Merkezli Bakım ve Sağlık Hizmet Kalitesi

  Sağlık hizmetlerinin karmaşık yapısı, dünyada hem akademik hem de pratik alanda, hizmet kalitesinin nasıl ele alınıp iyileştirilebileceği tartışmasını sürekli hale getiriyor. Sağlık hizmetlerinde kalite

Devam

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite

“Ne kazandığın başarılarda takılı kal, ne de hatalarında ısrar et. Bunların yerine yeniden başla; şimdinin her değerli anında yeniden başla.” N. D.Walsch Sağlık hizmetlerinde kalite

Devam

Hasta Güvenliği ve Kırık Pencereler Kuramı

Sağlık hizmeti sunumunda sağlık tesislerindeki ilk kurallardan  birisi hasta güvenliğinin sağlanmasıdır.  Florance Nightingale (1863), bunu  ‘‘Hastanedeki ilk kural, hastaya zarar vermemektir.’’  sözü ile ifade etmiştir

Devam