Sağlık hizmetleri ve sağlık sistemlerinde sorunlar ve iyileştirmeler hem ülkemizde hem tüm dünyada önemli konular arasında yer almaktadır. Çünkü merkezinde insan ve insan hayatı
Tag: hasta memnuniyeti
Hasta Merkezli Bakım ve Sağlık Hizmet Kalitesi
Sağlık hizmetlerinin karmaşık yapısı, dünyada hem akademik hem de pratik alanda, hizmet kalitesinin nasıl ele alınıp iyileştirilebileceği tartışmasını sürekli hale getiriyor. Sağlık hizmetlerinde
Hasta Memnuniyeti Çabalarında Hastaneler Hangi Hataları Yapıyorlar?
İster kamu kurumlarınca ister özel kurumlarca sunulsun, hastanecilik, sağlık hizmetleri, sağlık bakımı, klinik hizmetler ve bu başlık altında sunulan tüm diğer hizmetler için odak