Sağlık hizmeti sunumunda sağlık tesislerindeki ilk kurallardan birisi hasta güvenliğinin sağlanmasıdır. Florance Nightingale (1863), bunu ‘‘Hastanedeki ilk kural, hastaya zarar vermemektir.’’ sözü ile ifade
Kurumsal Gelişim
Gaziler Günü Etkinlikleri ve ABD Savunma Kuvvetleri
Geçtiğimiz hafta 19 Eylül Gaziler Günü vesilesiyle birçok tören düzenlendi ve mesajlar verildi. Ülkemizde Gaziler Günü dolayısıyla bu etkinlikler devam ederken bir önceki hafta
İşletmelerin Yeni Silahı: Mikro Liderlik
Günümüz koşullarında tüketici bilinç düzeyinin ve dolayısı ile beklentilerinin artması, tüketiciye daha kusursuz ürün sunulması baskısı yaratıyor. Aynı şekilde bu koşulların yarattığı rekabet ortamı
Algıladığımız Dünya ve Algı Yönetimi
Algı her kişide mevcuttur, dışımızdaki dünyayı algılar, ona göre hareket eder, algımıza göre kararlar veririz. Böylece dünyayı biz nasıl algılıyorsak onu da öyle sanırız,
Hasta Memnuniyeti Çabalarında Hastaneler Hangi Hataları Yapıyorlar?
İster kamu kurumlarınca ister özel kurumlarca sunulsun, hastanecilik, sağlık hizmetleri, sağlık bakımı, klinik hizmetler ve bu başlık altında sunulan tüm diğer hizmetler için odak
Dikkat Mobbing Var!
İş yerinde mobbing, dünyada ve ülkemizde önemi her geçen gün gittikçe artan ve çözüm üretilmediği alanlarda önemli hasarlar bırakan bir konu haline geliyor. Bu
S.O.S.yal Medya
Günümüz iletişim olanaklarını ve bunların kullanım yaygınlığını gördükçe düşünmeden edemiyoruz, iletişimde nerelerden nerelere geldik diye; İlk insanlar kendilerini fiziksel işaretler kullanarak, el, kol ya
Yine mi Toplantı!?
Toplantılar artık iş hayatının günlük rutini… Çalan bir telefon ya da gelen bir eposta ve korkulan an; toplantıya çağrılıyorsunuz. Tam da işinize odaklanmışken bu
Geribildirimin İlk Altın Kuralı
Etrafınıza bir bakın, iş yerinde, özel hayatınızda insanlara kulak verin… Herkes sürekli şikâyet halinde! Kimisi sosyal hayatında, kimisi iş hayatında; birilerinin kendisini anlamadığını, sürekli
Beyinler arası Ağ kurulabilir mi?- (İnovasyon ve Ağ Teorisi)
Dizinin ilk iki yazısında ortaya koyduğumuz tabloda kişinin sahip olduğu nöronların oluşturduğu ağın (içsel), küresel ağa (dışsal) bağlanması ile ‘bilginin’ daha hareketli bir hal aldığını