Farklı Pencerelerden Hastane Hizmetleri: Bir Tecrübe Paylaşımı

Sağlık hizmetleri ve sağlık sistemlerinde sorunlar ve iyileştirmeler hem ülkemizde hem tüm dünyada önemli konular arasında yer almaktadır.  Çünkü merkezinde

Devam

Sağlık hizmetlerinin genetik kodları

Ülkemizde kamu, özel, üniversite olmak üzere 1.500’ün üzerinde hastanede sağlık hizmeti veriliyor.  Sadece 2013 yılında hastanede yatarak geçirilen gün sayısı toplam

Devam

Hasta Merkezli Bakım ve Sağlık Hizmet Kalitesi

Sağlık hizmetlerinin karmaşık yapısı, dünyada hem akademik hem de pratik alanda, hizmet kalitesinin nasıl ele alınıp iyileştirilebileceği tartışmasını sürekli hale

Devam

Hizmet Kalitesi ve Sağlık Hizmetlerinde Çok Boyutlu Kalite

“Ne kazandığın başarılarda takılı kal, ne de hatalarında ısrar et. Bunların yerine yeniden başla; şimdinin her değerli anında yeniden başla.”

Devam

Hasta Güvenliği ve Kırık Pencereler Kuramı

Sağlık hizmeti sunumunda sağlık tesislerindeki ilk kurallardan  birisi hasta güvenliğinin sağlanmasıdır.  Florance Nightingale (1863), bunu  ‘‘Hastanedeki ilk kural, hastaya zarar

Devam

Bir Ömür Boyu Mutlu Olmak İstiyorsan, Standartlaştır…

Bir Ömür Boyu Mutlu Olmak İstiyorsan… Bir gün mutlu olmak istiyorsan, içki iç… Bir hafta mutlu olmak istiyorsan, tatile çık…

Devam